A RED TIDE INFORMÁTICA localiza-se no Shopping Center de Massamá, Loja 72, Avenida 25 de Abril 221, 2745-862 Queluz, gerida pela Empresa em nome individual de Rui Fonseca, com o numero de contribuinte 208691154.

Ao ser referido  neste documento, a “RED TIDE INFORMÁTICA”, a responsabilidade recai unicamente sobre a empresa em nome individual de Rui Fonseca, responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos clientes e visitantes, sendo esta quem decide quais os dados recolhidos, meios de tratamento e a finalidade dos dados tratados.

A Política de Privacidade estabelece o compromisso da RED TIDE INFORMÁTICA com os seus clientes e visitantes quanto à proteção de dados pessoais, informando o tratamento que realiza com os seus dados, assim como os direitos que lhes reconhece enquanto titulares dos dados, no cumprimento do Regulamento (UE) 2016/679 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – RGPD) e da legislação de proteção de dados aplicável.
A Política de Privacidade aplica-se exclusivamente ao tratamento de dados pessoais efetuados pela RED TIDE INFORMÁTICA no contexto das finalidades aqui previstas, nas quais se considera dado pessoal a informação relativa a uma pessoa singular, de qualquer natureza e independente do respetivo suporte, que identifique ou permita identificar essa pessoa.
A utilização deste site implica a aceitação desta Política de Privacidade.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1. O que são dados pessoais e a categorias dos dados tratados?

O novo Regulamento Geral de Proteção de Dados estabelece uma definição mais abrangente do conceito de dado pessoal. Um dado pessoal é qualquer informação, independentemente da sua natureza e do suporte em que se apresente, capaz de identificar uma pessoa. São exemplos de categorias de dados pessoais tratados pela RED TIDE INFORMÁTICA:

Categorias de dados pessoais

Os dados de identificação e contacto como por exemplo:

Nome, número do documento de identificação, número de identificação fiscal (NIF), idade, data de nascimento, contacto telefónico, email, morada, dados de pagamento, identificadores eletrónicos (credenciais de login digital), etc.

Relação com a RED TIDE INFORMÁTICA, por exemplo:

Histórico de produtos e serviços que pesquisou, comprou ou subscreveu

O perfil, por exemplo:

Gostos, interesses e preferências, na sua relação com a RED TIDE INFORMÁTICA

2. Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais?

A entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a RED TIDE INFORMÁTICA.

3. Em que situações é que tratamos os seus dados pessoais?

Na RED TIDE INFORMÁTICA procedemos ao tratamento dos seus dados pessoais mediante o seu consentimento, quando faz uma compra, quando contrata um serviço ou quando utiliza o nosso site. Este tratamento pode ser feito oralmente, por escrito ou através do nosso site.

4. Para que finalidades tratamos os seus dados pessoais?

A RED TIDE INFORMÁTICA garante que os seus dados pessoais são tratados apenas para as finalidades que lhe foram comunicadas no âmbito dos programas ou serviços específicos. A título de exemplo, a RED TIDE INFORMÁTICA trata os dados para as finalidades a seguir indicadas:

Finalidade

Programa do Cliente da RED TIDE INFORMÁTICA

A RED TIDE INFORMÁTICA trata dados de identificação, histórico de compras de artigos ou serviços, perfil de cliente e comunicação de campanhas.

Marketing Direto

Comunicação de novidades, oportunidades ou campanhas à generalidade dos clientes.

Entregas ao Domicílio

A RED TIDE INFORMÁTICA trata dados de identificação, dados de contacto e morada do cliente.

Cumprimento de obrigações fiscais

A RED TIDE INFORMÁTICA mantém dados de transação pelo período obrigatório por lei.

5. Com que base tratamos os seus dados pessoais?

Estas são as circunstâncias que nos permitem tratar os seus dados pessoais:

O seu consentimento expresso seja por escrito, ou oralmente, por exemplo, para efeitos de marketing direto, para que receba emails ou mensagens SMS, por parte da RED TIDE INFORMÁTICA

A execução de um contrato que celebrou com a RED TIDE INFORMÁTICA, como por exemplo, um contrato de compra e venda de produtos ou serviços adquiridos à RED TIDE INFORMÁTICA

O cumprimento de uma obrigação legal

O interesse legítimo da RED TIDE INFORMÁTICA por exemplo, para efeitos de melhoria da qualidade do serviço prestado

A RED TIDE INFORMÁTICA compromete-se a tratar os seus dados pessoais de forma a garantir a confidencialidade, a segurança e a proteção desses dados contra o seu tratamento não autorizado ou ilícito e contra a sua perda, destruição ou dano.

6. Por quanto tempo conservamos os seus dados pessoais?

A RED TIDE INFORMÁTICA retém os seus dados pessoais apenas pelo período de tempo estritamente necessário para executar a finalidade para a qual os recolheu ou, consoante o caso, até que exerça o seu direito de oposição ou direito de apagamento. Decorrido esse período de conservação, a RED TIDE INFORMÁTICA elimina os seus dados pessoais.

7. A quem transmitimos os seus dados pessoais?

Sempre que necessário a RED TIDE INFORMÁTICA poderá transmitir os seus dados pessoais a terceiros – empresas parceiras da RED TIDE INFORMÁTICA, por exemplo, empresas transportadoras de mercadorias – apenas e exclusivamente para efeitos de execução de um serviço que contratou, como a entrega de um produto ao domicílio. Os seus dados pessoais podem também ser comunicados, no cumprimento da lei, a entidades do Estado, como a Autoridade Tributária.

8. Quais os seus direitos de proteção de dados pessoais e como pode exercê-los?

Direito ao acesso à informação para obter a confirmação de quais os seus dados pessoais tratados pela RED TIDE INFORMÁTICA, bem como a respetiva informação acerca das finalidades do tratamento ou dos prazos de conservação desses dados.

Direito de pedir a retificação, alterar os seus dados pessoais que estejam incorretos ou incompletos.

Direito de pedir para apagar os seus dados pessoais, desde que não se verifiquem imposições legais para a sua conservação.

Direito a pedir a portabilidade  dos seus dados pessoais de forma estruturada em formato digital de leitura automática.

Direito de opor-se ou retirar o consentimento que deu anteriormente a um tratamento dos seus dados pessoais.

Direito à limitação  do tratamento dos seus dados pessoais, sob a forma de:

1.Suspensão do tratamento;
2.Limitação do âmbito do tratamento a certas categorias de dados ou finalidades de tratamento.

Direito a pedir para não ficar sujeito a nenhuma decisão tomada exclusivamente com base no tratamento automático. Estas decisões estão relacionadas com a definição de perfis de consumo por parte da RED TIDE INFORMÁTICA, com base nos seus gostos, interesses e preferências, histórico de pesquisas e compras, etc., nomeadamente para prestar um serviço de qualidade e adequar as comunicações de marketing.

Pode exercer estes direitos por escrito, através do formulário disponível no nosso site.

9. Atualizações a esta Política de Privacidade?

A presente Política de Privacidade pode ser revista e atualizada, será objeto de divulgação através do nosso website.